Gratis verzending bij bestellingen vanaf €20,-
Gratis retourneren en 30 dagen bedenktijd
Veilig online betalen met iDeal en PayPal
Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar

Verzenden en bezorgen

Welke bezorgopties kun je kiezen?

In je winkelmandje kun je zien welke bezorgopties je vandaag kunt kiezen. We hebben ze hieronder voor je op een rijtje gezet.
  • Gratis thuisbezorgd
    Bij Valk Solutions heb je altijd de keuze voor gratis bezorging. Als je voor 23.59 uur bestelt, heb je je aankoop de volgende dag al gratis in huis. Ben je niet thuis? Dan wordt het pakketje op maandag t/m zaterdag (indien mogelijk) afgeleverd bij je buren. Of de bezorger komt de volgende dag nog eens langs (m.u.v. zondag). Wil je dit niet? Kies dan voor 'ophalen in mijn winkel' of voor 'ophalen bij een andere winkel'.
  • Ophalen in 'Mijn winkel'
    Je kunt je bestelling eenvoudig bij jouw winkel laten bezorgen. Als je hiervoor kiest kun je betalen in de webshop of in de winkel. Wanneer je bestelling afgerond is in de webshop wordt deze naar de winkel verstuurd en zullen ze hem daar zo snel mogelijk verzemelen. Wanneer dit gebeurd is krijg jij een email en/of SMS dat je je bestelling kunt afhalen. 
  • Ophalen bij een andere winkel
    Ben je bij je bij oma op bezoek en zit daar om de hoek een Valk Solutions winkel? Laat je bestelling dan gratis bij een andere Valk Solutions winkel bezorgen. 

Je adres wijzigen

Ben je verhuisd of heb je iets besteld wat naar een onjuist adres wordt gestuurd? Geef het aan ons door. Bij een verhuizing pas je makkelijk je adres aan in je account. Heb je al een bestelling gedaan? Geef het door aan onze klantenservice. Dan kijken wij of we het adres van de zending nog aan kunnen passen.